作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2018-05-22 10:35 閱讀:3415
不可否認的是,以阿里、騰訊為代表的互聯網巨頭的加持讓新零售的風口猝不及防地來到了我們身邊。積極擁抱新零售,迎接新風口的到來同樣成為諸多社交社交電商平臺的首要選擇目標。無人貨架、無人超市為代表的新零售模式的興起與衰落似乎又為新零售的發展蒙上了些許的不確定性。那么,在新零售風口已經到來的當下,社交電商轉型之路到底路在何方呢?TPshop開源商城來為你解答
無人貨架和無人超市僅是新零售的早期雛形,新零售并非僅此而已。在新零售成為資本的關注點之后,以無人獲獎和無人超市為代表的新零售模式不斷獲得資本的關注,這便給人產生了一種假象,即人們片面地認為新零售就是無人貨架和無人超市。
但是,隨著資本的退場,特別是無人貨架和無人超市在實際推進過程當中出現的諸多問題,有關無人貨架和無人超市是新零售的判斷愈加模糊。傳統社交社交電商轉型為無人貨架和無人超市的道路開始出現阻礙,可見,新零售并非僅僅只是網點的鋪設、商品的供應這么簡單,真正實現新零售還有很長的路要走。
因此,我們并不能簡單地將新零售歸納為無人貨架和無人超市,而是應當拓展對于新零售的理解。轉型成為無人貨架或無人超市僅僅只是新零售的初級階段而已,除此之外,新零售還應當更多地關注商品本身、供應鏈的優化、用戶體驗的升級上。因此,在社交社交電商轉型成為新零售的道路上,我們不能僅僅將目光局限在無人貨架和無人超市這種場景化的網點鋪設上,這種發展思路只會將新零售帶入到互聯網的流量思維上。
對于新零售,我們還應當更多地關注相關的配套上。比如,產品本身的優化、供應鏈的優化、用戶體驗的提升等諸多方面,這些方面我們依然有很多工作要做。這樣,傳統社交社交電商在轉型過程當中同樣能夠獲得很多的增長點,從而實現真正的新零售布局。
產品本身的改變決定著新零售的成敗,社交社交電商轉型關鍵正在于此。無論是社交社交電商時代,還是新零售時代,我們追求的是商家把產品買出去,用戶買到心儀的商品。因此,產品本身是新零售的核心所在。如果我們僅僅只是改變了社交社交電商的叫法,而沒有改變產品本身,那么,新零售只能算做是一種營銷噱頭,無法真正實現真正意義上的轉變。
傳統社交社交電商在轉型過程當中應當著重關注產品本身的改變上。產品的展示方式、產品的生產方式、產品的設計方式等諸多方面。傳統社交社交電商在轉型過程當中,不能僅僅只是改變營銷方式和邏輯,而不改變產品本身,這樣的話,社交社交電商轉型便會只變成一件換湯不換藥的文字游戲,對于商品本身來講并未改變,用戶痛點同樣不會最終消減。
打通線上和線下渠道,實現真正的融合,才是新零售的最終歸宿。對于新零售來講,很多人的理解就是打通線上和線下,盡管這并不能夠代表新零售的全部,但是打通線上和線下渠道,實現真正的融合,才是新零售的最終歸宿。
因此,社交社交電商在轉型過程當中應當摒棄平臺邏輯和流量思維,將線上和線下渠道實現融合作為主要突破口來實現。而這也是阿里和騰訊之所以花費如此大的氣力進行線下商超布局的關鍵所在。實現了線上和線下的打通,用戶能夠在線下體驗,線上下單,同樣能夠線上預定,線下提貨,這種靈活多變的方式不僅能夠進一步提升行業的運行效率,而且能夠消除用戶痛點,從而讓新零售的發展進入到一個全新的階段。
從這個邏輯上來看,社交社交電商轉型思路在于打通線上和線下渠道,通過兩種渠道的優勢互補來找到破解當下社交社交電商發展過程當中的痛點和問題的方法,從而將社交社交電商行業的發展帶入到一個全新的階段。可以預見的是,未來,線下的商超、實體零售商店如同社交社交電商時代的線上店鋪一樣,用戶不僅能夠體驗產品,而且能夠下單,再憑借新零售搭建的供應鏈,實現線上和線下的完美統一,最終實現同物亦同價。
消費升級的表層邏輯下,新零售日漸成為一種全新的風口。社交社交電商平臺轉型成為新零售平臺成為一種潮流,然而,這一過程并不順利。隨著新零售發展的逐步深入,人們對于社交社交電商轉型的脈絡同樣逐漸清晰。可以確定的是,只有抓住了社交電商轉型新零售的模式、關鍵點和突破口,才能真正實現社交社交電商向新零售的蛻變,最終完成社交社交電商的完美進化。